說(shuō)明:如果您有任何疑問(wèn)或想咨詢(xún)其他業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話 400 685 0732
全網(wǎng)監(jiān)測(cè)海量數(shù)據(jù)按需發(fā)布監(jiān)測(cè)預(yù)警
實(shí)時(shí)把握輿情動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)追溯信息源頭
在這個(gè)高速發(fā)展的信息化時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟,大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)等,都給人們的生產(chǎn)生活帶來(lái)了極大的便利。尤其是言論自由,達(dá)到了一種前所未有的高度,越來(lái)越多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)表達(dá)自己的眼前所見(jiàn),心中所想,或正面或負(fù)面。因此,也就形成了網(wǎng)絡(luò)輿情。
而作為企業(yè),為了更好地深入了解網(wǎng)絡(luò)口碑,提高企業(yè)形象,預(yù)防輿情危機(jī),就不得不重視網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控工作,采購(gòu)輿情監(jiān)控工具。
然而,市場(chǎng)上的相關(guān)產(chǎn)品種類(lèi)繁多,價(jià)格不一,服務(wù)各異,如何選擇一款合適的輿情監(jiān)控工具成了很多企業(yè)的重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題,為此,下面五節(jié)數(shù)據(jù)小編就針對(duì)“快手輿情監(jiān)測(cè)如何選擇”這一問(wèn)題,總結(jié)出了以下幾點(diǎn)建議:
1.數(shù)據(jù)分析,關(guān)鍵詞監(jiān)測(cè)精準(zhǔn)度
眾所周知,信息化時(shí)代,快手信息更新頻率越來(lái)越快,因此對(duì)輿情監(jiān)控工具的要求也越來(lái)越高。比如一些復(fù)雜的語(yǔ)句,語(yǔ)義比較模糊時(shí),如若不能準(zhǔn)確識(shí)別,就極有可能導(dǎo)致輿情遺漏,成為危機(jī)源頭。
2.輿情預(yù)警的反饋速度
在快手輿情監(jiān)測(cè)工作中,輿情瞬息萬(wàn)變分秒必爭(zhēng),因此輿情預(yù)警的反饋機(jī)制成為及時(shí)應(yīng)對(duì)重大突發(fā)輿情的重要條件。因此,選擇一款輿情監(jiān)控工具的第二考慮因素就是看其的反饋速度是否到位,比如一起輿情事件生或者正處在萌芽期時(shí),能否在一小時(shí)甚至半小時(shí)內(nèi)監(jiān)控到。
3.快手輿情監(jiān)測(cè)的全面性
任何一處互聯(lián)網(wǎng)的角落,都有可能成為輿情的爆發(fā)與傳播地。因此,企業(yè)在選擇一款快手輿情監(jiān)測(cè)工具時(shí),第三考慮因素就是產(chǎn)品監(jiān)控渠道的全面性。
4.輿情分析與推送便捷性
選擇一款快手輿情監(jiān)測(cè)最后需要考慮的一點(diǎn),就是對(duì)輿情分析與推送能力的考量。如是否可支持微信、短信、郵件或者客戶(hù)端等多渠道的推送方式,能否提供相關(guān)的分析圖表、報(bào)告供用戶(hù)決策參考、撰寫(xiě)輿情分析報(bào)告等。
也許還會(huì)有一些企業(yè)比較關(guān)心價(jià)格,關(guān)于這點(diǎn),主要還是視具體的監(jiān)控需求而定。
說(shuō)明:如果您有任何疑問(wèn)或想咨詢(xún)其他業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話 400 685 0732