通常情況下，輿情管理軟件又被稱作輿情管理系統，是依托于大數據監測技術，按照一定的規則和方法從互聯網上海量的信息當中提取用戶關注的輿情信息，并通過分析過濾等方式加工處理，最終呈現出與用戶需求相匹配的輿情信息，為用戶高效管理網絡輿情服務。現在已經逐漸被越來越多的企業運用，旨在解決企業商業情報收集，了解網絡輿論動態，及時發現輿情、跟蹤輿情、應對輿情，維護自身品牌形象的需求。

那么面對市場上眾多的輿情管理類產品，企業應該如何選擇呢?為此，五節數據為大家匯總了一些常用的企業輿情管理系統，可供參考：

1.搜索平臺

主要指的是利用一些搜索引擎工具、新聞門戶網站的站內搜索功能導航、微信搜一搜等，對網絡信息進行搜索篩選，然后實行人工管理。

2.百度指數軟件

用來反映某個輿情事件的關鍵詞在過去時間內網絡曝光率及用戶關注度。在實際使用過程中企業可以用自己或競爭對手的品牌名、公司名稱、商品品類等去搜索，然后找到規律加以利用。但是局限性就在于只對于熱點或者指數高的詞匯有效。

3.谷歌趨勢

類似于百度指數，內容都差不多，數據展示方式略有不同，另外可以看到關鍵詞在全球的搜索分布，從而幫助用戶站在全球的角度來看一起輿情事件。

4.專業的企業輿情管理系統-五節商情

一個面向企業的專業大數據監測管理軟件，能夠對全網輿情進行實時監測與推送，幫助企業快速瀏覽當前和過去在互聯網上發生了什么，以及快速了解網絡上談論企業的各種聲音，實行在線化服務，危機提前預警，及時分析輿情事件的發展脈絡和當前態勢，統計圖表分類整合，自動生成日報周報和競品分析報，為企業順利處置突發輿情及各項相關工作提供決策參考。