輿情監控的作用是有多大。這也是一個仁者見仁，智者見智的問題。很多人都會明白，輿論監督是為了監測敵情，而這種理解是有偏見的。今天，輿論監測不僅是政府測試的技術，正是因為它將為整個社會產生不可估量的力量。輿論監督也將在維護全體人民利益方面發揮至關重要的作用。促進整個社會的進步比傷害更有益。

互聯網的迅速普及，快速發展和新媒體的出現，無疑是一把雙刃劍，看得見卻摸不著。學習識別網絡新聞，合理識別和分析在線公眾輿論，以及如何正確引導。輿論監督非常重要。互聯網必須對宣布的群體性事件作出合理和積極的回應。必須長時間跟蹤事件并正確引導他們阻止更多人加入事件并造成不必要的社會混亂。這將避免政府或是企業進一步惡化。

現在人們對輿論監測有了新的認識，在對輿情工作和信息分析的工作也不同。更多新媒體的涌入為輿論監督工作提供了更好的方向，而且這種思想將逐漸更加開放。利用互聯網了解群眾的聲音有利于在網絡轟動時傾聽群眾的聲音。在一系列群體性事件的早期階段，我們可以直接發現問題并解決問題，在最大的危害中直接殺死它們萌芽。

如果我們尊重互聯網輿論并正確獲取網絡輿論，輿論監督就可以合理地保持群體，政治和客觀的輿論。在播放傳統媒體時，它還利用新媒體的作用，來更好地認識出現的聳人聽聞的信息的性質，并發揮新媒體的重要作用。