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來源:營銷網“韓志輝品牌營銷”博客
在群雄割據的東漢末年,林立的軍閥集團宛如一個個上市公司,無疑也是一個個巨大的人才需求市場。 然而需求量大,供給也是頗豐。在人才濟濟的東漢,為何諸葛亮能夠獲得劉備的青睞、成為出色的政治家、軍事家?其實,在現代商業社會,大多數企業的處境和諸葛亮是一致的:消費者需求大,然而企業的供給也多,如何使自身企業優于其他競爭對手獲得消費者的寵愛、發展得更好,成為企業首要解決的問題。百戰營銷博士韓志輝認為:“企業不妨學習下諸葛亮,通過‘吹’出來而成功!”
1、自己把自身價值“吹”出來——明晰自己的價值定位
諸葛亮平日好念《梁父吟》,常以管仲、樂毅比擬自己,高吹其才能在治國方面可與圣人之師管仲比,軍事才能可與歷史名將樂毅相提并論,乃曠世之奇才,為以后劉備“三顧茅廬”埋下伏筆。
正所謂“王婆賣瓜,自賣自夸”,自己都不說自己好,誰還關注你、選擇你?企業務必要做好宣傳工作,自己把自身價值吹出來,讓消費者關注,并進一步獲得認同。腦白金之所以賣得那么火,關鍵是吆喝地好:自2001年起,“年輕態,健康品”的腦白金廣告鋪天蓋地,吸引了廣大消費者,引爆了銷售,使其年均利潤在3億以上。雖說大多數企業沒有這樣的實力大肆做廣告,但只要是在企業承受的范圍之內,極力宣揚自身價值讓消費者關注是企業必須做的,否則是“好酒也怕巷子深”。
2、借助第三方把自身價值“吹”出來——增加對價值的信任
“臥龍、鳳雛”得一可得天下,劉備得了兩個,也未能得天下。這是何許人下的結論,一定是第三方替他“吹”出來的。其好友司馬徽向劉備表示說:“識時務者為俊杰,此時只有諸葛亮。”后來,好友徐庶也向劉備推薦:“您是親自去拜訪諸葛亮。”劉備去了三次才與諸葛亮見上面,因此有了“三顧茅廬”的典故。如果沒有他人的力薦,諸葛亮和劉備可能見不到面,只怕諸葛亮再有才能、價值,也只能是一個壯志難酬、在南陽種地的布衣平民了。
因此企業除了“自賣自夸”之外,很有必要通過第三方來增加自身價值的可信度和權威性。舒膚佳產品在上市初期的宣傳中,不僅自己吹自身產品有迪寶膚成分可以“除菌抗菌保健康”,還聲稱其除菌功效獲得了中華醫學會的驗證,使消費者深信不疑。
3、把未來宏偉藍圖 “吹”出來——系統展現出價值
初次見面,諸葛亮將“三分天下,一統中原”的宏偉藍圖向劉備“吹”了出來,并詳盡陳述了必勝的理由和依據(后世稱《隆中對》),獲得了劉備的認同和贊賞,力邀諸葛亮相助并予以重用,于是諸葛亮便出山輔佐劉備,成功地把自己推銷了出去。
這給我們企業的啟示是:務必要將企業的愿景和未來規劃等企業價值不失時機地向消費者吹出來,既能激勵員工拼搏向上,亦能獲得消費者的認同。在這一點上,聯想集團做得十分出色:其愿景是未來的聯想是高科技的聯想、服務的聯想、國際化的聯想;其使命是為客戶利益而努力創新。不得不說,聯想能夠獲得消費者的認可、走出成為的跨國公司,與其高吹的企業價值息息相關。
4、把行為上升到一定高度“吹”出來——圍繞核心價值不停地進行傳播
經過長期積累,蜀漢有了北伐的基礎。此時,諸葛亮上表(《前出師表》)給劉禪,將北伐的理由上升到是實現先帝劉備統一大業、逐鹿中原的好機會,獲得了劉禪的大力支持,諸葛亮才得以出師北伐。六出祁山,前五次無功而返,諸葛亮每次都給自己找了一個充分的理由,盡管當時的蜀國根本不具備北伐的實力。在諸葛亮的治理下,蜀國國力空虛、內部矛盾深重。諸葛亮也許是明知不可為而為之,或者無知到自不量力;終多次無功而返,勞民傷財,使蜀國更加虛弱。,累死在五丈原時,還給自己的無能行為上升到了一個精神高度,叫做“鞠躬盡瘁,死而后已”。從而,獲得了后世的尊重和推崇。
正如企業在發展過程中,一定要將企業的行為上升到一定價值高度向員工、消費者以及上級部門“吹”出來,獲得支持,減小發展的阻力,實現企業快速發展。“做內蒙古第二品牌”“千里草原騰起蒙牛乳業,我們為內蒙古喝彩”“為民族工業爭氣”,通過不斷地將企業行為上升到消費者利益、經濟發展的高度“吹”出來,蒙牛迅速樹立起良好形象,贏得了消費者、相關部門的大力支持,終在乳業市場上脫穎而出并成為佼佼者。
5、把實際做的業績吹出來——不停地強化價值的認同
諸葛亮北伐前在《前出師表》中將自己平定南方叛亂、組建強勁軍隊的功績向劉禪“吹”了一遍;后來次北伐失敗,諸葛亮又上表(《后出師表》)說自己平定南部的功績,還高吹“鞠躬盡瘁,死而后已”,意思是說自己這一輩子一直在為國家和百姓效力從未懈怠,獲得了劉禪和蜀漢百姓的理解。
對于企業來說,扎扎實實做事、為消費者謀福利,是企業能夠得以長久發展的根本。但是,除了要埋頭做事之外,還要隨時將企業所取得的成向消費者吹出來,一旦企業出現些問題,也能讓消費者記住企業所做出的努力、獲得理解。例如,在智能手機市場取得巨大成功的小米公司,每研發一款高性能手機都會向消費者吶吹:“小米又為消費者謀福利了”,獲得了眾多米粉的青睞;即使在小米深陷“紅米質量門”時,米粉們也能夠予以包容和理解,繼續熱愛著小米。
結語:
百戰營銷博士韓志輝認為:企業成功一定要學會價值營銷,在做好的同時,一定要“吹”好(傳播好)。誰能找到一個沒有“吹”好,做好了的企業?恐怕你一個也找不到!
要把企業的價值傳播好,獲得成功:一是要明晰價值定位,二是要系統展示價值,三是取得價值信任,四是上升行為高度,不停地傳播核心價值,五是用事實業績來強化價值認同。
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