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企業(yè)社會化媒體營銷人員需要具備哪些條件?
首先必須有一顆真正熱愛社會化媒體營銷這件事情的心
俗話說:興趣是的老師,熱衷和激情更是事業(yè)成功的前提。假如你不熱衷于這件事,面對困難和挫折的時候,你會退縮,停滯不前,終你將勝任不了這個工作
當(dāng)然,從事社會化媒體營銷,更需要一顆耐心細(xì)致的心,還要有一顆善于觀察和思考的頭腦,要把用戶的利益放在位
社會化媒體營銷的營銷效果在短期內(nèi)是很難顯現(xiàn)的,如果你不熱愛這個行業(yè)又怎么能堅持下去呢?我們不僅要有信心,而且還要有前進(jìn)的動力。我們怎樣去不斷的前進(jìn),不斷的從中獲取樂趣呢?
一方面我們要從對社會化媒體營銷樂趣中挖掘,在別人看來社會化媒體營銷是枯燥的,大多時候確實(shí)如此,但它確實(shí)有飽含樂趣的一面,更重要一點(diǎn)是企業(yè)開展社會化媒體營銷是大勢所趨的
另一方面是來自對自己和家人的責(zé)任,我必須找到一份工作,讓自己經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,所以我瘋狂地自學(xué)社會化媒體營銷相關(guān)知識
另外還有一點(diǎn)是對自己的信任,覺得自己肯定可以在這個領(lǐng)域有所建樹,因?yàn)槲矣幸活w愿意努力和堅持的心
除了對社會化媒體營銷的熱愛外,你的性格如何也是很重要的,可以說對你的營銷事業(yè)起決定性作用的
我個人覺得從事社會化媒體營銷的人員應(yīng)該具備:
1、時刻對自己充滿信心、遇事冷靜、善于思考、有耐心細(xì)心、多發(fā)現(xiàn)總結(jié)、多與人溝通
2、對自己服務(wù)的公司和產(chǎn)品要非常了解
原因:營銷是什麼?簡單說,是把自己公司和產(chǎn)品的特質(zhì)傳達(dá)銷售出去,如果你不了解自己的公司和產(chǎn)品,那么我很難想象你能做好這份營銷工作,充其量,你只是個不會思考的機(jī)器人 ,很多營銷策略都要公司品牌文化和產(chǎn)品本身出發(fā)的。因此我們要從 知識學(xué)習(xí)+產(chǎn)品使用出發(fā) ,關(guān)鍵:你要喜歡你所服務(wù)的公司和產(chǎn)品
3、具備社會化媒體營銷專業(yè)知識
如何獲得專業(yè)知識:理論學(xué)習(xí)+實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累+發(fā)現(xiàn)思考
1. 你首先需要知道,你必須詳細(xì)了解你自己的產(chǎn)品特性,了解你自己的用戶群體的特點(diǎn),這是重要的,你的所有選擇,都將圍繞這些特性與特點(diǎn)來進(jìn)行。也是說,對癥下藥是首要的,盲目地搞,對你沒有益處。
2. 其次,你需要確定你的營銷目標(biāo),你必須要搞清楚,你要利用社會化網(wǎng)絡(luò)媒體做什么,達(dá)到什么目的。目標(biāo)不同,選擇可能不同。但我個人覺得,至少有一個目標(biāo),是進(jìn)行品牌傳播,是你需要考慮的。
3. 確定目標(biāo)后,你要有一個分析的框架,來分析國內(nèi)有哪些社會化網(wǎng)絡(luò)媒體適合你去實(shí)現(xiàn)你的這個營銷目標(biāo)。這個時候,你可以利用本文提出的一些框架或思路來進(jìn)行分析、比較和篩選。這個過程無論如何不能忽略,這是知己知彼的過程。
4. 你的比較、分析是辨證的,不要化。也是每個社會化媒體,對你的營銷目標(biāo)來說,都是各有利弊的,你需要權(quán)衡、取舍,很多時候,你還需要制定綜合性的方案(不只選用一個社會化媒體)來彌補(bǔ)每個社會化網(wǎng)絡(luò)媒體的不足。
5. 由簡單入手,由基本的策略開始,你一項一項地逐步展開,不要急于求成。因?yàn)?,社會?span id="znocqibfd5a5" class='wp_keywordlink'>網(wǎng)絡(luò)營銷,從實(shí)質(zhì)上來說,是關(guān)系營銷,它不是一次性的投入與產(chǎn)出,更不是短期的行為,它的過程稍顯漫長,但是,當(dāng)你跟你的用戶間,有了這一層長遠(yuǎn)的關(guān)系,你期望的客戶忠誠度將發(fā)揮需作用,你的努力與付出也終將在這個時候給予你期盼已久的豐厚的回報。
4、要有一個善于接受和適應(yīng)變化的心
這個變化很快,社會化媒體營銷也是如此
作為社會化媒體營銷人員,需要不斷地關(guān)注這個行業(yè)的變化,對于所服務(wù)的公司和產(chǎn)品的變化也需要關(guān)注,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣的變化更需要關(guān)注。
5、把握機(jī)遇。充分利用企業(yè)開展社會化媒體營銷的時機(jī),開始有目的的培養(yǎng)符合時代精神的開放型的企業(yè)文化,采取迎難而上的戰(zhàn)略而不是臨陣退縮的戰(zhàn)略,積極面對社會化媒體這一新興事物,建立具有快速適應(yīng)能力的企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略。
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