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8月中旬,深圳華強北一家以手機為主業的中型電子商務網站悄悄關門。該網站負責人胡先生告訴記者,生意難做主要是上游廠商直接開展電子商務,讓他們這些中間商無利可圖。“7月份以來,我身邊有三家做手機B2C業務的網站關門。”而深圳電子商務行業協會數據顯示,注冊運營的3700家電子商務公司,去年倒閉的近500家,占注冊數13.5%。傳統企業紛紛轉型網絡營銷并產生鯰魚效應,會將那些缺乏傳統業務根基的電子商務網站擠出市場。隨著越來越多傳統企業紛紛觸網,B2C倒閉風潮將會來得更猛烈。
三成電子商務企業在注冊當年亡
截至去年底,深圳市注冊的電子商務公司達3700家,而去年倒閉或轉型的電子商務企業接近500家。“今年以來,深圳關門的電子商務網站比去年有增不減。”業內人士告訴南都記者。深圳只有20%左右的電子商務企業能持平或盈利,其面臨的命運,與傳統企業并沒有太大的差別。統計數據顯示,深圳市30%的電子商務企業注冊當年會死亡,30%的企業在注冊三年后死亡,只有不到四成的企業能夠成活下來。B2C的艱難背后,是傳統企業觸網的力度不斷加強。“我國電子商務已從基礎網絡、平臺、工具建設、人氣積累,進入規模應用階段。誰先應用,誰先受益。2009年-2013年是中小企業網絡崛起的的機會窗口。”被稱為“中國網絡營銷教父”的單仁稱,擁有品牌、資金、人才和渠道優勢的巨型企業一旦走向網絡,傳統中小企業的機會窗口慢慢關掉了。“傳統企業正面臨網絡轉型的緊急關口,再不發力,注定將很快被新興網絡企業打敗。”單仁表示,在未來十年的全球商業競爭中,網站,而不是辦公大樓,將成為一個全球化企業重要的標志和重要的資產。
人才和觀念依然是兩大短板
對于廣大中小企業來說,要真正掌握網絡營銷,有面臨的兩塊短板,那是人才和觀念。深圳市市場監督管理局電子商務監管處副處長馮念文稱,目前不少電子商務企業難以做大甚至難以生存,人才極度匱乏也是其中一個重要的因素。“懂商務的人不懂電子,而懂電子的人不懂商務。如何培養合適的電商人才是發展電子商務的當務之急。”而另一方面,不少企業主認為,只要做個網站,買個百度競價排名,能做網絡推廣和電子商務了。而一旦發現通過這些手段沒有什么效果,不少企業主的積極性又大打折扣,消極退縮到傳統市場上。
要克服上述兩大短板,必須大力發展第三方的、系統的、針對企業家和營銷主管的電子商務培訓體系,搶占第三方人才培訓制高點。為輔助中小企業進行網絡營銷,深圳市科工貿信委已確定,今年將采取電子商務大講堂的形式,定時對相關從事電子商務的個人和企業,進行有針對性的培訓。網絡要“去中間化”。小店主和大型B2C平臺的網絡零售,并非中國電子商務的主流。中國電子商務大發展的真正未來,在于數千萬傳統企業走向網絡,在于擁有成熟產品和一定員工規模的傳統企業向互聯網營銷轉型。隨著升值、人力資源成本不斷上漲的無法阻擋的趨勢,未來國內企業在開展對外貿易的時候,必須通過網絡“去中間化”,直接對接國外客戶、建立網絡營銷平臺,才能獲得理想收益。
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