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全網(wǎng)監(jiān)測(cè)海量數(shù)據(jù)按需發(fā)布監(jiān)測(cè)預(yù)警
實(shí)時(shí)把握輿情動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)追溯信息源頭
眾所周知:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(On- lineMarketing或Cybermarketing)全稱是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷,屬于直復(fù)營(yíng)銷的一種形式,是企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,是指 企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷活動(dòng)(包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)的總稱。
接下來(lái)我們來(lái)看看是怎樣看待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的?由記者采訪,作出相應(yīng)的回答。
呂本富:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)企業(yè)營(yíng)銷的革命性變化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有著傳統(tǒng)營(yíng)銷不可比擬的優(yōu)勢(shì),特別是對(duì)于中小企業(yè)。傳統(tǒng)的依靠三五個(gè)人背包上門推銷,很多大單位,門你都進(jìn)不了。而在互聯(lián)網(wǎng)上卻沒(méi)有這個(gè)門面之分,也沒(méi)有地域之分。像西門子公司80典,需要幾百棵圣誕樹,泉州一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)看到這則消息,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,6天提供了其所需有的圣誕樹,現(xiàn)在西門子每年的圣誕樹都從泉州這家企業(yè)定購(gòu)。如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng),這家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要想和西門子直接做生意,這種可能性是很小的。特別對(duì)于那些從事國(guó)際貿(mào)易的企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是他們的貿(mào)易通道。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷特點(diǎn)還在于它營(yíng)銷成本的低廉。用少的錢創(chuàng)造的市場(chǎng),是每個(gè)企業(yè)都渴望的。作為一種經(jīng)濟(jì)且實(shí)惠的營(yíng)銷手段,網(wǎng)絡(luò)剛好滿足了企業(yè)的這種需要。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)營(yíng)銷不再是傳統(tǒng)形態(tài)下的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的鏈條狀或者面對(duì)面的片狀,而是透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以三維的方式,以幾何方式傳播。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段相比成本低十倍以上。
記者:您對(duì)于當(dāng)前中國(guó)電子商務(wù)的整體環(huán)境是怎么看的?
呂本富:這兩年,我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展還是比較快的,但是相對(duì)國(guó)外,我們的電子商務(wù)整體水平還是非常低。雖然每次互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告都在顯示著我國(guó)網(wǎng)民數(shù)高速增長(zhǎng),但是其中發(fā)展快、的還是短信、網(wǎng)游等娛樂(lè)產(chǎn)業(yè),電子商務(wù)應(yīng)用還比較少。如去年我國(guó)外貿(mào)出口順差又達(dá)1000多億美元,但是這其中大部分還是依靠傳統(tǒng)商業(yè)模式,電子商務(wù)還只是占很少的一部分,按我的觀點(diǎn)來(lái)來(lái)說(shuō),像這種國(guó)際貿(mào)易,電子商務(wù)的比率至少需要達(dá)到10%-20%。電子商務(wù)的發(fā)展速度和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還不是很匹配。
綜上所述:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷方式,與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢(shì)。
首先,網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn),有利于提高企業(yè)營(yíng)銷信息傳播的效率,增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷信息傳播的效果,降低企業(yè)營(yíng)銷信息傳播的成本。
其次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)無(wú)店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷,能幫助企業(yè)減輕庫(kù)存壓力,降低經(jīng)營(yíng)成本。
第三,國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場(chǎng),通過(guò)它,企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國(guó)市場(chǎng)。尤其是世貿(mào)組織第二次部長(zhǎng)會(huì)議決定在下次部長(zhǎng)會(huì)議之前不對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更為企業(yè)架起了一座通向國(guó)際市場(chǎng)的綠色通道。
第四,在網(wǎng)上,任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的限制,都能平等地獲取各地的信息及平等地展示自己,這為中小企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)極好的發(fā)展空間。利用互聯(lián)網(wǎng),中小企業(yè)只需花極小的成本,可以迅速建立起自己的全球信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng),將產(chǎn)品信息迅速傳遞到以前只有財(cái)力雄厚的大公司才能接觸到市場(chǎng)中去,平等地與大型企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。從這個(gè)角度看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為剛剛起步且面臨強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的中小企業(yè)提供了一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)武器。
第五,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能使消費(fèi)者擁有比傳統(tǒng)營(yíng)銷更大的選擇自由。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和需求在全球范圍內(nèi)不受地域、時(shí)間限制,快速尋找滿足品,并進(jìn)行充分比較,有利于節(jié)省消費(fèi)者的交易時(shí)間與交易成本。此外,互聯(lián)網(wǎng)還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的一對(duì)一溝通,便于企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)別需要,提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)。
當(dāng)然,萬(wàn)物各有所長(zhǎng),也各有所短。作為新興營(yíng)銷方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有強(qiáng)大的生命力,但也存在著某些不足。例如:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷尤其是網(wǎng)絡(luò)分銷無(wú)法滿足消費(fèi)者個(gè)人社交的心理需要。無(wú)法使消費(fèi)者以購(gòu)物過(guò)程來(lái)顯示自身社會(huì)地位、成或支付能力等。盡管如此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為21世紀(jì)的營(yíng)銷新方式勢(shì)不可擋,將成為全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的銳利武器。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷根據(jù)其實(shí)現(xiàn)的方式有廣義和狹義之分,廣義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指企業(yè)利用一切計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(包括Intranet企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、EDI行業(yè)系統(tǒng)專線網(wǎng)及Internet國(guó)際互聯(lián)網(wǎng))進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng),而狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專指國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),全球的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
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