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首先逼單的方法:
1、責任歸咎法。向該中層領導施壓,向其灌輸:我們向其推薦了,如果因為他的原因沒有向老總說明,等老總重視這件事的時候卻發現中層領導當時沒有匯報,或競爭對手做的好,自己公司沒有做到好處,老總找責任人,終都將是中層領導的責任。通過這種責任歸咎的方法,使其不敢怠慢。
2、促銷法。利用回扣的利器,使其加快簽單進程。
3、果斷蹦級法。如果中間領導不重視,影響網站談判進程,可選用換聯系人聯系的方法。
針對老總托拉,不積極配合。
4、企業榮譽形象、品牌宣傳、老總虛榮心分析法:向其灌輸如果客戶想到網上找該公司,結果搜索不到,那對公司的形象宣傳是多么不利的,很可能因為該公司沒有網站而合作告吹。現在的名片上都印有網址與電子郵件,該公司老總的名片上沒有,企業的形象受損。
5、企業效益分析法。向該老總分析,競爭對手有網站,該公司沒網站,網上的客戶群在網上搜索該公司這樣的企業,結果搜索出來的都是競爭對手,而沒有該公司,那么,網上的客戶都被有網站的競爭對手搶走了。
6、性價比分析法。網站被喻為24小時營業的商店。任何人在任何時間都能夠通過網站與該公司進行聯系,合作。而雜志、路牌廣告、媒體等不但投資昂貴,而且受到時間、空間的限制。
其實逼單是整個業務過程中重要的一個環節。如果逼單失敗你的整個業務會失敗,其實整個業務過程是一個“逼”的過程,逼要掌握技巧,不要太操之過急,也不要慢條斯理,應該張弛有度,步步為營,也要曉之以理,動之以情。接下來讓我們一起來了解一下該如何逼單?
1、 去思考一個問題,客戶為什么一直沒有跟你簽單?什么原因?很多同事提出客戶總是在拖,我認為不是客戶在拖,而是你在拖,你不去改變。總是在等著客戶改變,可能嗎?做業務從來不強調客觀理由。客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方,想一想?這是一個心態問題!
2、 認清客戶,了解客戶目前的情況,有什么原因在阻礙你?你一定要堅信,每個客戶早晚一定會跟你合作,這只是一個時間問題。我們要做的工作是把時間提前,再提前。原因:意識不強烈,沒有計劃,銷量不好,只是代理,建設新廠房或是搬遷,正在改制,品種單一,客戶有限,太忙,價格太貴,對你或是CE不了解、不信任、沒有電腦,沒人管理等等各種理由,我不怕,我要遇佛拜佛,遇鬼殺鬼。
3、 只要思想不滑坡,方法總比困難多。不要慌,不要亂,頭腦清醒,思路清晰。視死如歸,正義凜然。有問題我們要去分析、解決,有問題是正常的,好哇!我是喜歡挑戰,很有意思嗎,生活充滿了樂趣,像一場游戲。
4、 抓住客戶心理,想客戶所想,急客戶所急,你要知道他究竟在想些什么,他擔心什么?他還有什么顧慮。
5、 一切盡在掌握中,你是導演。你的思想一定要積極,譬如太忙?為什么?是因為有些事情可以用網絡去作,可你卻偏偏跑腿,發個伊妹兒不行了嗎!你怎么去引導客戶將劣勢變為優勢,將不利因素變為有利因素。
6、 為客戶解決問題,幫助客戶做一些事情,為客戶認真負責,為客戶辦實事、辦好事,讓客戶感受CE的服務,溫暖。
7、 征服客戶,發揚螞蝗吸血的叮與吸的精神,這種精神不僅體現在工作時間里,還有業余時間里,一定要有耐心,鍥而不舍,百折不撓,用你的執著感動客戶,讓上帝流淚,“哭泣”,說:唉,小伙子我真服了你了。你這中精神值得我們的業務人員去學習。過來跟我干吧!我高薪聘請。
8、 能解決的解決,不能的避重輕,將問題淡化,避開。這要求你頭腦一定要靈活。
9、 假設成交法,是我們做單常用的方法之一。先讓他來參加一下我們的會員服務,先幫助他拍拍照片,等。簽單是順利成章的事情。或者在簽單以前先填寫一下表格,當談的差不多的時候,要說:我們辦一下手續吧,不要說太刺的詞語。
10、逼單是“半推半”,是強迫成交法,以氣吞山河之勢,一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺的有一種不可抗拒的力量。
11、神秘朦朧法,是“猶抱琵琶半遮面”,不要把建設網站的好處和中國企業網的服務與產品全部告訴客戶,而是神秘莫測,讓客戶產生濃厚的興趣,一定要審時度勢、機敏靈慧。即要落落大方、振振有詞,又要恰到好處嘎然而止。美味不可多用啊。為以后工作打下良好的基礎。
12、畫一個大餅,讓客戶想想網絡給他帶來的各種好處,讓他“想入非非”,讓他夢想成真。
13、給客戶一些好處,我是說促銷費,也可是的殺手锏,一定要抓住客戶心里,怎么說,給誰?誰是重要人物,怎么給?讓客戶吃得舒服、放心。
14、學會放棄,當然只是暫時的,以退為進,不要在一些“老頑固”身上浪費太多時間,慢慢來,只要讓他別把你忘了。
針對中層領導托拉,不起積極作用,不向老總力薦。
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