DQ：全稱為Dairy Queen，是全球知名的冰激凌企業，1938年創辦。DQ在中國的門店超過300家，上海適達餐飲是其中國代理之一。

美團網：2010年3月上線，中國成立早的團購網站之一，2010年，美團在中國團購市場份額曾經位列。根據團800資訊的數據，美團去年12月在上海月銷售達到925萬，居上海市場第二位。

團購大市場爭奪戰升級

這邊，2月28日13時01分截止的“僅售29元——價值50元的DQ冰雪皇后現金券”團購買家還未從淘到超值寶貝的興奮中離開；

那邊，DQ已于同日在官網上嚴正申明“未與其他任何第三方合作團購”，這讓上萬買家頓時傻了眼。

昨日，美團網給出了“此團購有效、DQ券仍可使用”的回應，但是截止凌晨1時，DQ官網上的無效申明仍未撤下。至此，拉鋸戰已經持續36個小時。

剛“團”的DQ券無效了？

2月28日13時01分，美團網“29元價值50元的DQ冰雪皇后現金券”團購人數定格在12003人。網頁顯示，該券使用范圍包括上海、江蘇、浙江、安徽、河南、湖北、湖南等地，兌換的有效期為2011.3.10 至 2011.4.10，現金券使用截至6月30日。上海買家可以在網站指定的6家分店進行兌換。團購截止后，不少網友開始陸續發微博或帖子稱遺憾自己動作慢了沒搶到。

然而很快，眼尖的網友便發現，DQ冰雪皇后的官網首頁上，已經發布了一條落款日期為2月28日的“嚴正申明”，申明稱DQ從未與其他任何第三方合作以任何形式進行團購合作，“團購類網站、美食類網站、購物類網站的個人、組織所發布的關于團購‘DQ冰雪皇后現金券及產品券’活動信息均與我公司無關”。在提醒消費者謹慎消費后，DQ還提供了舉報郵箱。

此事瞬間引發了網友和買家的紛紛議論，沒搶到的人從開團之前的懊悔立馬變成慶幸，網友“徐包子切包子”昨日下午2點37分在大眾點評論壇中稱“本來打算買來著，還好沒買，8知道是個神馬結果啊～～”，而剛買完的“洛神YUKI”卻給了無語的表情：“我還是懷著很激動的心情團的”。

美團稱DQ此舉因“壓力”

昨日下午3點左右，記者以團購買家身份致電美團網，得到了客服如下的答復：“券還是有效的，不會影響使用。因為DQ在價格方面承受壓力，所以才有這樣的申明。” 半小時后，美團官方網站也出現了類似的回復：“美團拿到的是全國格，商家應付不了渠道商的壓力，只好掛公告。但券還是可以用的。”

暫時吃了顆定心丸，不少網友表示美團處理比較恰當，愿意相信美團的解釋。

雙方宣稱團購仍舊有效

隨后3小時內，早報記者先后得到美團網和DQ公司對此事的回應，雙方均表示此次的團購券仍然有效，不會影響到消費者的利益，由于溝通問題，導致此事發生。

美團網公關部一位譚姓負責人稱，與DQ確實存在合作關系，DQ可能會撤銷“申明”，美團也會在對買家作出解釋，保證買家利益。

DQ公司內部人士昨晚向早報解釋說，官網發布申明系公司內部溝通不力導致。DQ銷售部和美團網合作的團購價格過低，協議未經過市場部批準，公司內部擔心對DQ品牌的推廣有影響。此外，杭州兩家網站近未經DQ允許推出團購“品嘗券”的活動，嚴重損害了DQ的利益。

“看到團購已超過1萬人，我們馬上叫停了。”DQ內部人士昨晚表示，此次團購終的價格事實上低于DQ與美團的協議折扣，購買人數的暴增也超出了預計。“估計他們(美團)是貼錢的。我們會在以后的協議中限定格。”該人士表示，“可能明天會撤銷申明，或者重新發布”，并積極協調與美團之間的溝通問題，會發出律師函解決。但是截止凌晨1時，DQ官網上的無效申明仍未撤下。

網站可能貼錢搞促銷

在團購網站和團購帖子“省錢才是硬道理”的號召之下，各種大小日用商品、不動產，到健康、旅游、教育培訓、再到各類美容、健身、休閑服務產品，都吸引著許多消費者聚團購買。據《2010年中國網絡團購調查報告》顯示，截至2010年8月底，國內初具規模的團購網站達到1215家，“千團大戰”已經打響。

然而，團購網站不發布明細信息，或者增加附加條件，變相增加消費者使用成本，以彌補產品差價的情況時有發生。早報記者在此前對于其他商家的調查采訪中也了解到，為了爭奪更多的客戶，一些團購網站都會采取自己貼錢的方式，以比協議價更低的價格推出團購產品。

對此，法律人士沈先生表示，這本身會破壞市場正常的競爭秩序，《反不正當競爭法 》明確規定：“經營者不得以排擠競爭對手為目的，以低于成本的價格銷售商品。”但團購網的經營模式較為新穎，不同于傳統“進貨-銷售”模式，類似行紀合同，或者中介性質，雖不存在《反不正當競爭法》里所說的“低價傾銷”問題，但可能影響與商家的合作，終也將損害到消費者的利益。

沈先生補充說，團購產品涉及商家、團購網、消費者多方利益，風險需各自承擔。團購產品和一般的商家經營不同，并沒有購買數量上限的控制。團購網站和商家若在產品數量、價格方面沒有充分的預估，將會導致局面不可控制，“消費者是被低價吸引的，但當人數超過商家能承受的范圍，消費者是無法強行要求消費打折券的，只能再去投訴。”若糾紛發生，消費者只能找團購網站投訴，而團購網與商家都必須承擔法律風險。

法律人士由此建議消費者在網絡團購時要謹慎從事，保證在能確認商家的經營能力和與團購網站之間的合法合作關系后再進行消費，以保證自己的利益。

團購要保留記錄便于事后維權

上海市消保委提醒廣大消費者，目前團購網站的資信良莠不齊，消費者在參加團購前要多留一個心眼。

一是看清相關網站是否有聯系方式，是否公示ICP備案號和電子營業執照等信息；二是注意防范個人發起的網絡團購；三是盡量選擇第三方支付平臺中介付款或貨到驗貨后付款，不要選擇直接向網站提供的個人賬戶直接付款。

此外，在參加網絡團購前應該做好“功課”。

一是要了解欲購商品的品牌、產地、價格及性能等，不要貪圖便宜而忽略了產品質量和售后服務的問題；二是選擇專業性強、信譽度高的網站和銷售商；三是事先與網站、銷售商約定產品出現質量問題后雙方的責任及權利等事宜，并保留相關記錄，便于事后作為維權依據。